多地掀起背膠培訓熱潮,助力產品標準化運用發(fā)表時間:2023-08-31 08:22 眾所周知,輔材作為裝修的基礎材料,對于裝修的整體效果和入住體驗起著關鍵性作用。但由于其涉及一定的專業(yè)知識門檻,所以在實際運用過程中很容易因為細節(jié)的忽視或操作的不規(guī)范而產生質量問題。對于企業(yè)來說,積極推動標準化施工技術的落地與普及是義不容辭的責任。 自8月以來,東鵬輔材在華南地區(qū)多個門店組織開展背膠產品培訓,通過知識講解、實操演練、案例復盤等形式,積極推廣標準化施工方式,打造高品質施工服務標桿。 深入一線團隊 積極開展背膠產品培訓 背膠(也稱貼磚寶)是東鵬輔材的熱門產品,憑借其改善界面、粘結牢固的特點,自上市以來受到了眾多用戶的歡迎。由于材料的特殊性,背膠在運用過程中對施工方法和技術具有一定要求,若操作不當則容易影響其正常的性能發(fā)揮。 ▲ 東鵬雙組份貼磚寶(背膠) 為了幫助終端更好地掌握背膠產品知識和提升施工技能、推廣正確的施工方式,以便為用戶提供更優(yōu)質的服務,東鵬輔材業(yè)務團隊深入各區(qū)域門店,組織開展了多場產品培訓。除了導入理論知識之外,現場還讓門店的每一位員工親自上手實操,加深記憶。 目前,背膠產品培訓已在佛山、茂名、惠州、湛江、江門、珠海、中山等城市相繼落地,通過理論與實踐結合的方式,讓終端團隊在銷售過程中做到人人懂產品、人人會施工,持續(xù)為用戶輸送高質量的服務。 推動標準化施工落地 構建高品質交付服務體系 本次大規(guī)模背膠培訓的開展,是東鵬輔材在推動標準化施工落地的又一實踐。一直以來,東鵬輔材堅持嚴格、專業(yè)和安全的施工標準,讓好的產品匹配好的施工技術,為每一位家庭打造高質量的居住空間。 ▲ 東鵬貼磚寶施工流程及注意事項 在施工標準上,東鵬輔材先后參與多項國家與行業(yè)標準的起草與制定,包括《陶瓷磚膠粘劑要求》、《陶瓷磚填縫劑技術要求》、《外墻磚用彈性膠粘劑》三大國家標準,助力行業(yè)更好地實現標準化、規(guī)范化施工,推動交付質量與交付效率不斷提升。 ▲ 東鵬輔材參與國家標準起草 在施工落地上,東鵬輔材聯合權威機構成立工人職業(yè)技能培訓基地,讓更多工人掌握規(guī)范的施工工藝,不斷向行業(yè)培育和輸送優(yōu)質人才; ▲ 中陶協美縫專委會授權培訓基地 此外,東鵬輔材還在全國開展“東鵬大師傅?品質中國行”系列活動,發(fā)掘出一大批技藝精湛的工長師傅,推動標準化施工方式覆蓋到更廣泛的工人群體,提升整體服務水平。 ▲ 工長活動現場與師傅進行施工技術交流 好產品、好工藝,是保證裝修質量和效果的重要前提。接下來,東鵬輔材將繼續(xù)堅持品質生產和匠心施工兩大核心戰(zhàn)略,積極構建高品質交付服務體系,為消費者締造美好人居。 |